Arhiv novic

[OKREPITVE] Nove okrepitve v Customer Care oddelek-u za še večje zadovoljstvo strank

V Skupini stroka.si se zavedamo, da uspešno poslovanje podjetja temelji predvsem na razvojno usmerjenih zaposlenih, ki želijo ponotranjiti naše poslanstvo zagotavljanja hitrih in učinkovitih rešitev in jim je skrb za zadovoljstvo strank poglavitno vodilo. V zadnjih mesecih smo tako v Customer Care oddelku zaposlili dve novi sodelavki, ki bosta svoje znanje in talent nadgrajevali skupaj z nami. Z letošnjim letom sta se nam tako pridružili Ervina Miskić in Sanja Krautberger. 

Ervina je začela svojo kariero kot predstavnik za marketing Inštituta C.A.R. Aleksandra Zadela, sedaj svoje znanje v Skupini stroka.si dopolnjuje še na področju prodaje in trženja. Po izobrazbi je dipl. tržnega komuniciranja in zaključuje magisterij družboslovne informatike.

Sanja je uni. dipl. ekonomistka ekonomskih in poslovnih ved smeri računovodstva, revizije in davščin ter končuje magisterij na ekonomsko-poslovni fakulteti v Mariboru, smer računovodstvo revizija in davščine. Delovne izkušnje si je pridobivala na različnih priložnostih delovnih mestih v številnih podjetjih (Elektro Maribor, Turistična agencija Kompas, MBK Šport d.o.o. ... ), v Skupini stroka.si pa svoje znanje unovčuje v našem Customer Care in Help desk oddelku.

Še naprej naš razvoj in poslovanje gradimo v skladu z vizijo podjetja »IT ljudem« in si prizadevamo za razvoj partnerskega odnosa s svojimi kupci. V preteklosti nam je to uspevalo, kar kažejo tudi rezultati ponavljajoče raziskave o zadovoljstvu strank, ki kažejo, da je z nami zelo zadovoljnih kar 24,3 odstotkov obstoječih strank, 75 odstotkov strank je z nami zadovoljnih in le 0,7 odstotkov nezadovoljnih.

Na teh temeljih gradimo tudi v naprej, zato v svojih vrstah pozdravljamo ambiciozne mlade posameznice in posameznike.